
后勤服务中心总经理巴君正为前三名颁奖
后勤服务中心按照《社会投资公寓管理制度实施细则》的规定,结合我院学生公寓是社会投资,出资人直接管理和受益的实际情况,为了促使社会投资公寓加强管理,改善服务,不断提高学生的满意程度,首次开展了学生公寓满意度测评活动。
此次活动,共采样1900份,同时收集到学生意见和建议23条,获得了解和掌握学生公寓管理水平和服务质量、有针对性地改善公寓存在不足等方面的第一手资料。经统计,一区1号公寓、二区1号公寓、二区A号公寓,分别获得满意度测评第一名、第二名和第三名,满意度分别达到90%、88%和87%,后勤服务中心为他们颁发了奖牌。对于满意度测评的后三名,根据《社会投资公寓管理制度实施细则》的规定,将给与一定的处罚。此举在学生公寓中引起了较大的反响,必将对提高学生公寓的管理和服务水平,起到积极的推动作用。